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생활법률실전가이드: 자동차 정비 과잉청구 및 허위 견적 분쟁은 이렇게 해결하세요 생활법률실전가이드: 자동차 정비 과잉청구 및 허위 견적 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 자동차 정비·수리 과정에서 빈번하게 발생하는 과잉청구와 허위 견적 분쟁을 해결하기 위한 구체적인 절차를 정리한다. 차량 소유주는 정비소가 제시하는 견적이 적정한지 판단하기 어렵고, 차량 부품이나 정비 비용은 소비자가 직접 확인하기 어려운 구조를 갖고 있다. 이러한 구조적 한계로 인해 과잉 정비, 불필요한 수리 지시, 부품 미교체 후 교체한 것처럼 청구하는 허위 정비 등이 지속적으로 발생한다. 자동차는 생계·출퇴근·안전과 직결되는 필수 수단이기 때문에 정비 과정에서의 금전적·정신적 피해는 매우 크다. 이 글에서는 첫 번째 접근 방식과 두 번째 접근 방식으로 나누어 실전 대응 전략을 상세히 설명한다.첫 번째로 접근하는 ..
생활법률실전가이드: 직장 내 연차 소진 및 연차 사용 강제 거부하면 불이익? 생활법률실전가이드: 직장 내 연차 강제 소진 및 연차 사용 거부 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 근로자가 현장에서 자주 겪는 직장 내 연차 강제 소진과 연차 사용 거부 분쟁의 실질적인 해결 절차를 다룬다. 많은 회사가 인력 운영과 업무 공백을 이유로 근로자의 연차를 임의 지정하거나 특정 시기에 몰아서 사용하도록 요구한다. 또 프로젝트 일정, 회계 마감, 평가 시즌 등을 핑계로 연차 신청을 반려하거나, 상사의 눈치를 보게 만들어 사실상 자유로운 사용을 막는 경우도 빈번하다. 겉으로는 “연차는 다 쓰라”라고 말하면서 실제로는 사용 계획을 내면 좋지 않은 평가나 불이익을 암시하는 이중적인 태도도 문제다.그러나 근로기준법은 연차유급휴가를 ‘회사 재량이 아닌 근로자의 권리’로 규정하고 있다. 연차는 단순한 복지..
생활법률실전가이드: 택배 분실 및 파손 되었는데 난감하네요 생활법률실전가이드: 택배 분실 및 파손 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 택배 산업의 급격한 성장과 함께 증가하고 있는 택배 분실 및 파손 사고에 대한 실질적인 분쟁 해결 절차를 정리한다. 온라인 쇼핑이 일상화되면서 생필품부터 고가 전자기기, 귀금속, 수강 교재, 업무용 서류까지 택배를 거치지 않는 물건을 찾기 어려운 시대가 되었다. 그러나 편리함의 이면에는 배송 과정에서 발생하는 분실, 파손, 오배송, 도난 문제라는 그늘이 존재한다. 이러한 사고는 단순 불편을 넘어 소비자에게 직접적인 금전적 피해를 발생시키고, 택배사·판매자·소비자·아파트 관리주체 등 다양한 당사자 간 책임 공방으로 이어지는 것이 일반적이다.특히 코로나19를 거치며 비대면 배송 관행이 자리 잡은 이후, “문 앞에 두고 갑니다”라는 방식..
생활법률실전가이드: 세입자와 임대인의 보일러·수도·전기 고장 책임 소재로 분쟁이 발생했을땐? 생활법률실전가이드: 세입자와 임대인의 보일러·수도·전기 고장 책임 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 전월세 계약에서 가장 자주 발생하는 문제 중 하나인 보일러·수도·전기 등 주거 필수설비 고장으로 인한 세입자와 임대인 간 책임 분쟁 해결 방법을 정리한다. 특히 겨울철 갑작스러운 보일러 고장, 한밤중 누전으로 인한 전기 차단, 장기간 방치된 누수로 인해 벽지가 들뜨고 곰팡이가 번지는 상황은 세입자 입장에서 생활 자체가 어려워지는 심각한 문제다. 이때 임대인은 “원래 오래된 집이라 어쩔 수 없다”, “세입자가 잘못 써서 고장 났다”라는 말로 책임을 회피하고, 세입자는 “당장 수리를 해야 사는데 누구에게 비용을 요구해야 하는지”부터 막막해지는 경우가 많다.하지만 주택임대차보호법과 민법의 기본 원칙은 비교적 명..
생활법률실전가이드: 회사 내 부당지시 및 초과근무 강요로 고민되신다구요? 생활법률실전가이드: 회사 내 부당지시 및 초과근무 강요 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 직장 내에서 빈번하게 발생하는 부당한 업무 지시, 잦은 야근 강요, 연장근로 미지급, 업무 범위를 벗어난 지시, 인사 불이익 위협 등으로 인한 분쟁 해결 절차를 체계적으로 정리한다. 많은 근로자들이 “회사라서 어쩔 수 없다”, “괜히 문제 삼았다가 찍히면 어떡하나”라는 두려움 때문에 부당한 지시를 묵묵히 받아들이지만, 실제로 근로기준법과 산업안전보건법, 직장 내 괴롭힘 금지 규정 등은 근로자를 보호하는 장치를 폭넓게 마련하고 있다. 부당지시와 초과근무 강요는 단순한 내부 갈등이 아니라 법 위반이 될 수 있는 사안이며, 기록과 절차만 갖추면 생각보다 구체적으로 대응할 수 있다. 이 글에서는 이러한 상황에서 근로자가 따..
생활법률실전가이드: 온라인 중고거래 사기 및 제품 불량 분쟁 해결은 이렇게 해보세요 생활법률실전가이드: 온라인 중고거래 사기 및 제품 불량 분쟁 해결 절차새것으로 구입하기는 힘들고 중고로 발품 팔아 시간 내서 공들여서 알아본 물건인데 하필이면 분쟁에 휘말려 버렸다고요?생활법률실전가이드는 중고거래 플랫폼이 대중화되면서 급증하고 있는 온라인 중고거래 사기 및 제품 불량 분쟁을 해결하기 위한 체계적인 대응 절차를 제공한다. 당근마켓, 번개장터, 중고나라, SNS 직거래 등 다양한 채널에서 거래가 이루어지며 그만큼 사기, 고의적 기만, 제품 하자 은폐, 배송 불량 등 문제가 빈번하게 발생한다. 중고거래 특성상 ‘개인 간 거래라 법적 보호를 받기 어렵다’고 오해하는 경우가 많지만 실제로는 민법, 전자상거래법, 형법 모두 적용 가능하다. 이 글에서는 첫 번째 접근 방식과 두 번째 접근 방식으로 나..
생활법률실전가이드: 헬스장 환불 거부 및 계약 불이행 분쟁 해결방법 생활법률실전가이드: 헬스장 환불 거부 및 계약 불이행 분쟁 해결 절차운동 시작해 보겠다고 큰맘 먹고 등록했는데, 막상 다녀보니 시설도 엉망이고 트레이너도 제멋대로, 환불 요청까지 했더니 “정책상 불가입니다”라는 말만 돌아왔다면 허탈함을 넘어 분노까지 치밀 수밖에 없다. 단순히 운동계획이 틀어지는 정도가 아니라, 적지 않은 등록비와 PT 비용이 걸려있는 문제이기 때문이다. 생활법률실전가이드는 이러한 헬스장 환불 거부 및 계약 불이행 분쟁을 실제로 어떻게 대응해야 하는지, 단계별 절차를 중심으로 정리한다.생활법률실전가이드는 헬스장 이용 과정에서 발생하는 환불 거부, 과도한 위약금 요구, PT 강제 계약, 트레이너 교체 거부, 시설 미비, 약정 서비스 미제공 등 다양한 분쟁 사례에 대한 실전 대응 절차를 정리..
생활법률실전가이드: 아파트 층간 냄새 및 환기구 냄새 유입 어떻게 해결하시나요? 생활법률실전가이드: 아파트 층간 냄새 및 환기구 냄새 유입 분쟁 해결 절차아직도 화장실에서 담배를 몰래 피워서 아래층이나 위층으로 환풍기를 통해 스며들어오는 냄새 때문에 골치 아프신 적 없으신가요? 환기구에서 갑자기 올라오는 고기 굽는 냄새, 강한 조미료 냄새, 뚜렷하지 않지만 꾸준히 올라오는 정체불명의 냄새에 답답해본 경험, 한 번쯤은 있으실 겁니다.창문을 열어 환기를 시켜도 냄새가 오히려 더 짙어지는 것 같고, 욕실 문을 닫아두면 습기로 곰팡이가 생길 것 같고, 매번 방향제와 탈취제를 뿌려도 잠깐뿐 다시 냄새가 올라오는 상황이 반복되면 “내가 이사를 가야 하나”라는 극단적인 생각까지 들기도 합니다. 문제는 이런 냄새 피해가 단순한 불쾌감을 넘어서 두통·메스꺼움·호흡기 질환으로까지 이어질 수 있다는 점..