생활법률실전가이드: 에어컨 설치·이전 시공 불량 및 누수 피해 보상 절차
생활법률실전가이드: 에어컨 설치·이전 시공 불량 및 누수 피해 시 생활법률실전가이드는 여름철뿐 아니라 이사철마다 반복적으로 발생하는 에어컨 설치 및 이전 시공 불량, 배관 누수, 가스 누설, 배수 문제, 벽면 손상, 천장 누수와 같은 피해에 대처하는 절차를 상세히 정리한다. 최근 사설 설치 기사 또는 초보 시공 업체가 증가하면서 설치 품질이 들쭉날쭉해졌고, 이에 따라 소비자 피해 신고도 매년 크게 늘고 있다. 특히 '설치 직후 물이 떨어진다', '실외기 진동이 심하다', '냉방이 되지 않는다', '배관 파손으로 벽지와 장판이 젖었다' 등의 문제가 대표 사례로 나타난다. 에어컨은 냉매·전기·배관·배수 구조가 복합적으로 작동하는 기기이기 때문에 정확한 시공 기준을 지키지 않으면 바로 피해로 이어지며, 이 경..
생활법률실전가이드: 사설 휴대폰 수리센터 수리불량·데이터 손실·과다청구 분쟁 해결 절차
생활법률실전가이드: 사설 휴대폰 수리센터 수리불량·데이터 손실·과다청구 이를 어쩐담 생활법률실전가이드는 사설 휴대폰 수리센터 이용 과정에서 자주 발생하는 수리불량, 과도한 수리비 요구, 임의 부품 교체, 데이터 손실, 개인정보 유출, 보증 미이행 등 다양한 소비자 분쟁을 실전 기준으로 정리한다. 공식 서비스센터보다 저렴하다는 이유로 사설 수리점을 선택하는 소비자가 늘었지만, 그만큼 피해 사례도 빠르게 증가하고 있다. 특히 “분해해 보니 더 심각하다”는 말로 견적을 뒤집거나, 수리 후 기능 이상이 생겼는데도 책임을 회피하는 경우가 반복된다. 휴대폰은 금융앱, 인증서, 사진, 업무자료, 연락처 등 민감 정보가 집중된 기기이므로 사설 수리점 이용 시 권리와 절차를 알고 접근해야 불필요한 손해를 줄일 수 있다...
생활법률실전가이드: 반려동물 위탁 돌봄(호텔·유치원) 사고·부상·관리부실 분쟁 해결 절차
생활법률실전가이드: 반려동물 위탁 돌봄(호텔·유치원) 사고·부상·관리부실 대처방법생활법률실전가이드는 반려동물 호텔, 유치원, 장기 위탁센터, 데이케어 등 반려동물 돌봄 서비스 이용 중 발생하는 각종 사고와 관리부실로 인한 분쟁 해결 절차를 종합적으로 다룬다. 최근 반려동물 양육 인구가 크게 증가하면서 돌봄 센터의 이용도 폭증했지만, 반대로 부상·실종·학대·감금·전염병 노출 등 심각한 피해가 급증하는 상황이다. 특히 CCTV를 통한 학대 정황, 개싸움 미관리, 미용 도중 골절 사고, 장시간 방치, 과다 스트레스 유발, 직원 미숙련으로 인한 사고 등 다양한 문제가 발생하고 있다. 보호자는 계약 구조와 법적 보호 장치를 명확히 이해해야 하며, 돌봄 센터의 책임 범위·과실 여부를 판단하기 위한 절차적 접근이 필..
생활법률실전가이드: 출장세차·방문청소 서비스 계약 불이행·파손·환불 분쟁 해결 절차
생활법률실전가이드: 출장세차·방문청소 서비스 계약 불이행·파손·환불 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드에서는 최근 이용자가 크게 늘고 있는 출장세차, 홈클리닝(방문청소), 침대·소파 케어 등 방문형 생활서비스에서 발생하는 계약 불이행, 작업 미완료, 물품 파손, 과다 청구, 환불 거부 등의 분쟁 해결 절차를 상세하게 정리한다. 플랫폼 기반 서비스가 빠르게 확대되면서 외주 인력 또는 사설 업체의 서비스 품질이 들쑥날쑥해졌고, 이에 따라 소비자 피해 역시 증가하고 있다. 특히 ‘촬영 사진과 실제 결과가 다름’, ‘약속한 시간보다 일찍 종료’, ‘세차 후 도장면 스크래치 발생’, ‘청소 중 가구·가전 파손 후 책임 회피’ 등이 대표 사례로 나타난다. 이러한 분쟁은 대부분 사전 계약서 미작성, 증거 확보 부족, 환..