허렌버핏 (3) 썸네일형 리스트형 생활법률실전가이드: 자동차 정비 과잉청구 및 허위 견적 분쟁은 이렇게 해결하세요 생활법률실전가이드: 자동차 정비 과잉청구 및 허위 견적 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 자동차 정비·수리 과정에서 빈번하게 발생하는 과잉청구와 허위 견적 분쟁을 해결하기 위한 구체적인 절차를 정리한다. 차량 소유주는 정비소가 제시하는 견적이 적정한지 판단하기 어렵고, 차량 부품이나 정비 비용은 소비자가 직접 확인하기 어려운 구조를 갖고 있다. 이러한 구조적 한계로 인해 과잉 정비, 불필요한 수리 지시, 부품 미교체 후 교체한 것처럼 청구하는 허위 정비 등이 지속적으로 발생한다. 자동차는 생계·출퇴근·안전과 직결되는 필수 수단이기 때문에 정비 과정에서의 금전적·정신적 피해는 매우 크다. 이 글에서는 첫 번째 접근 방식과 두 번째 접근 방식으로 나누어 실전 대응 전략을 상세히 설명한다.첫 번째로 접근하는 .. 생활법률실전가이드: 주차장 차량 파손·도난·접촉 사고 분쟁 해결은 이렇게 하세요 생활법률실전가이드: 주차장 차량 파손·도난·접촉 사고 분쟁 해결 절차생활법률실전가이드는 일상에서 빈번하게 발생하는 주차장 사고와 관련된 분쟁 해결 절차를 체계적으로 정리한다. 대형마트, 아파트, 공영주차장, 사설주차장, 직장 내 부설주차장 등 차량이 모이는 공간에서는 문콕, 경미한 접촉사고부터 심각한 파손, 차량 내 물품 도난, 심지어 차량 자체 도난까지 다양한 문제가 발생할 수 있다. 많은 운전자들이 “가해자를 못 찾으면 그냥 내가 수리해야지”라고 체념하지만, 실제로는 공간의 성격·보험 가입 여부·시설 관리 상태에 따라 책임 구조가 달라진다. 문제는 사고 직후 당황한 상태에서 필요한 기록을 남기지 못하거나, 관리주체의 설명만 듣고 권리를 포기해 버리는 경우가 많다는 점이다.주차장 사고 분쟁은 겉으로 보.. 생활법률실전가이드: 소비자 환불·교환 거부 분쟁은 이렇게 해결하세요 생활법률실전가이드: 소비자 환불·교환 거부 분쟁을 해결하는 실전 대응 절차생활법률실전가이드는 일상에서 자주 발생하는 소비자 피해 중 특히 많은 비중을 차지하는 환불·교환 거부 분쟁을 중심으로 대응 절차를 정리한다. 가전제품, 의류, 온라인 상품, 서비스 이용권, 학원·헬스장 회원권, 디지털 콘텐츠 구독 등 소비 형태가 다양해지면서 분쟁 발생 가능성 역시 함께 높아지고 있다. 매장 직원이나 고객센터는 종종 “회사 내부 규정상 환불이 어렵다”, “사용을 시작했으니 교환 불가다”라는 표현으로 책임을 회피하지만, 실제로는 법률이 보장하는 교환·환불 기준이 존재하고 이 기준이 사업자의 내부 규정보다 우선한다. 많은 소비자들이 이런 법적 구조를 알지 못해 단순 항의만 하다가 포기하게 되는데, 생활법률실전가이드는 이.. 이전 1 다음
